【0x80246019】は、Microsoftによってリリースされた新しい更新プログラムをインストールしようとしたときに主に発生するエラーの1つになります。
Windows10 Insider Preview 14385-エラー【0X80246019】と表示される事もあります。
このエラー【0x80246019】は、システムが最新のアップデートをダウンロードしている時に失敗した時に主に発生します。
基本的な理由はシステムファイルが破損している場合にエラーを引き起こす可能性があります。
PCに複数のUSBデバイスが接続されている場合（多数のUSBデバイスがこのエラーを引き起こす場合があります）一旦抜いてみてエラーが解決されるかどうかを確認します。
今回はその症状が出ているパソコンの修理についての情報になります。
修復方法
・コマンドプロンプトを開きます。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
↑のコマンドを実行します。
その後(システムがCドライブの場合)
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
↑のコマンドを実行します。
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
↑のコマンドを実行します。
最後に
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
↑のコマンドを実行します。
上記で【0x80246019】エラーが解決されかどうかを確認します。解決しない場合
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
↑のコマンドを実行してみます。
sfc /scannow
↑のコマンドを実行してみます。
上記で【0x80246019】エラーが解決され、パソコンが修理されるかどうかを確認します。解決しない場合、ウイルス対策ソフトを無効化してみてください。
こちらでも直らなかった、分からなかった場合は、デジタルサポート武蔵小杉までご連絡頂ければと思います。
不具合の修正や、HDDをSSDに換装してパソコンの性能を上げたり、データの移行も行ったり等何でも受け付けております(^^)