Windows Updateを実行しようとすると[0x80073712]エラーが発生してしまう場合があります。
今回はWindows10を主として、アップデート中に[0x80073712]エラーが発生した場合のパソコン修理方法をまとめてみます。

・原因
[0x80073712]エラーが起きてしまう原因の１つに、コンポーネントファイルが破損しているケースがあります。この場合はコンポーネントファイルを修復しないとアップデートが出来ない状態になります。

解決方法

1.コンポーネントファイルを修復する
まずコマンドプロンプトを管理者権限で実行し、下記を実行してみます。
sfc /scannow
正常に操作が完了した後、[0x80073712]エラーが解決したかを確認します。

2.トラブルシューティングを実行する。
Windows Updateの項目にトラブルシューティングの実行があるので、それをクリックします。
トラブルシューティングが完了したら再起動し、[0x80073712]エラーが解決したかを確認します。

3.letestwu.diagcabを使う
Microsoftのサイトに行き、Windows Update トラブルシューティングの項目を開きます。[latestwu.diagcab]をダウンロードし、画面に従って実行してみます。
再起動後、[0x80073712]エラーが解決したかを確認します。

上記で分からなかった場合等は是非パソコン修理店のデジタルサポート武蔵小杉までご連絡頂ければと思います。